Utilize este identificador para referenciar este registo: http://hdl.handle.net/123456789/1993
Título: A APLICABILIDADE DO BENCHMARKING NOS APLICATIVOS MÓVEIS
Autores: SOUZA, RENATA RODES HIDALGO DE
SILVA, THATYANE DO NASCIMENTO
Palavras-chave: Benchmarking
Ferramenta
Empresas
Aplicativos móveis
Data: 5-Jul-2019
Citação: Trabalho de Conclusão de Curso submetido à Faculdade Doctum de Serra como requisito parcial para obtenção do título de Bacharel em Administração Orientador (a): Professor(a) Jakline Stofel
Descrição: O artigo tem como temática a ferramenta de gestão denominada “benchmarking”. Benchmarking é um vocábulo proveniente da palavra de origem inglesa ‘benchmark’, que tem o significado de ‘referência’. Esta ferramenta é utilizada para realizar análise profunda das melhores práticas aplicadas e usadas por empresas que atuam no mesmo setor daquela que conduzirá a investigação. As estratégias, posturas e métodos obtidos por meio da investigação podem ser replicadas pela empresa investigadora, todavia, desde que haja ajustes das mesmas à realidade da empresa. O benchmarking é uma espécie de feedback sobre aquilo que está funcionando, dando certo no mercado, auxiliando executivos a se tomarem decisões assertivas, com o intuito de melhorar os resultados da empresa.
URI: http://hdl.handle.net/123456789/1993
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