Utilize este identificador para referenciar este registo: http://hdl.handle.net/123456789/1999
Título: O USO DE KPI’S NO PROCESSO LOGÍSTICO EM UMA DISTRIBUIDORA DE MEDICAMENTOS
Autores: JESUS, DAILANI SANTOS DE
LAURINDO, RONDINELLE PEREIRA
Palavras-chave: KPI
Planejamento Logístico
Estratégia
Data: 5-Jul-2019
Citação: Trabalho de Conclusão de Curso submetido à Faculdades Doctum de Serra como requisito parcial para obtenção do título de Bacharel em Administração Orientador (a): Jakline Stofel
Descrição: O uso de KPI’s (Key Performance Indicator) dentro da gestão em logística é um instrumento de grande valor e importância para que haja êxito dentro dos processos que compõem esta área e as demais que fazem parte da gestão logística. Para traçar e escolher os KPI’s mais apropriados para cada ação do setor logístico da empresa é necessário que se faça um planejamento voltado para o delineamento de estratégias que impulsionem e viabilizem a efetivação das metas e visão da empresa. A escolha dos KPI’s, então, precisa estar alinhada com o planejamento estratégico (PE), pois cada KPI revelará os resultados de cada estratégia implementada dentro do processo logístico. O uso de KPI’s traz consequências positivas e muitos benefícios, pois, seu uso ajuda na formulação e reformulação de objetivos e metas que a empresa pretende alcançar.
URI: http://hdl.handle.net/123456789/1999
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