A dependência das organizações aos sistemas de informação, traz a necessidade de refletir sobre as relações que envolvem a estratégia dos negócios e a área de tecnologia da informação nas empresas. Através de pesquisa tipo survey, realizada entre as 20 (vinte) maiores exportadoras de rochas ornamentais no Brasil, este artigo busca compreender o papel da tecnologia da informação nos processos de gestão organizacional deste segmento associados aos aspectos de mercado, fornecedores e eficiência e eficácia da organização, tendo como base o modelo proposto por Mahmood e Soon (1991) para compreensão do impacto da tecnologia da informação sobre as variáveis de estratégia organizacional. A pesquisa conclui que os sistemas ERP têm grande relevância nas variáveis estratégicas associadas a mercado e eficiência organizacional e se colocam como diferencial para tomada de decisão e direcionamento dos negócios.