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O trabalho versa sobre a síndrome de Burnout, um tipo de estresse ocupacional que é reação a fatores contidos em ambientes cujos trabalhadores são prestadores de serviços que envolvem cuidados a terceiros. Objetiva expor danos da Síndrome de Burnout nas organizações, justificando-se este tema pela necessidade de conscientização dos empreendedores para evitar a incidência do estresse ocupacional entre os funcionários. Na metodologia, utilizou pesquisa bibliográfica, com apoio em literatura específica. Para a exposição de uma população e seu ambiente, necessitou recorrer à pesquisa descritiva. A síndrome se manifesta com sintomas físicos, psíquicos e comportamentais, provocando prejuízos na produtividade, ausências, abandonos, requerendo processos de demissão, admissão e treinamento de novos trabalhadores, o que é oneroso à empresa, tanto pela perda de bons profissionais, como pelos encargos sociais e reposição de vagas. Esses prejuízos são notados na insatisfação e no absenteísmo do empregado, e a empresa, consciente dos problemas, tem condições de evitar a substituição dos trabalhadores. |
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