Tudo que um (a) colaborador (a) deseja saber, ao ser recrutado por uma instituição, é saber o que se espera dele, ou seja, quais metas e objetivos são necessário para serem alcançados. Empresas organizadas, normalmente sabem onde estão e para onde querem ir. Possuem estratégias, planos de produção e planejamentos executivos e financeiros. Estes procedimentos e metas são discutidos e ministrados aos empregados durante sua integração, mostrando para os iniciantes quais são os números e comportamentos desejados. O presente estudo possui a tentativa de mostrar a avaliação de desempenho nas atividades da construção civil com ferramenta de forte apoio no desenvolvimento profissional dos empregados lotados nas frentes de serviços, destacando alguns conceitos literários. Este trabalho utilizará de pesquisa bibliográfica, visita de campo e discussões sobre o tema, com foco em levantar a eficácia da avaliação de desempenho produtivo e comportamental.