O objetivo geral desse artigo é discorrer acerca da motivação humana e detectar os possíveis fatores responsáveis pela motivação, ou falta dela.Para maior entendimento do assunto abordado, foi realizada uma pesquisa quantitativa em uma distribuidora de alimentos e medicamentos Pet no município de Serra - Espírito Santo Estima Distribuidora Ltda.A relevância deste tema justifica-se no momento em que se tenta compreender o nível de motivação dos funcionários da empresa, tida como amostra para este estudo, bem como os fatores que os motivam, baseando-se na teoria de Maslow. Com base na amostra coletada e apurada, evidencia-se que a empresa pesquisada tem suprido, em grande parte, as necessidades de seus funcionários, e grande parte dessa amostra aponta estar motivada. Notou-se que a pirâmide das necessidades de Maslow não se aplica em sua totalidade à empresa pesquisada, pois os dados apontaram que, não necessariamente, uma necessidade precisou ser satisfeita para que o entrevistado atingisse o próximo nível da pirâmide.