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O USO DO COACHING PARA TRATAMENTO DE CONFLITOS ENTRE COLABORADORES

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dc.contributor.author MOREIRA, ALESSANDRA DOS SANTOS FERNANDES
dc.contributor.author SANTOS, WEVERTON MAGNO DE SOUSA
dc.date.accessioned 2019-08-23T19:49:57Z
dc.date.available 2019-08-23T19:49:57Z
dc.date.issued 2019-07-05
dc.identifier.citation Trabalho de Conclusão de Curso submetido à Faculdade Doctum de Serra como requisito parcial para obtenção do título de Bacharel em Administração Orientador (a): FABRICIA FORZA P. LIMA DE OLIVEIRA pt_BR
dc.identifier.uri http://hdl.handle.net/123456789/1995
dc.description O artigo tem como objetivo investigar sobre como as organizações veem o conflito entre seus colaboradores e de que maneira é possível gerenciá-los por meio da ferramenta chamada Coaching. A metodologia utilizada para realização do artigo foi a pesquisa bibliográfica, tendo como predomínio o conflito dentro das organizações e sua forma de gerenciá-lo por usando o sistema de “coaching” a uma pesquisa de campo realizada em uma empresa de pequeno porte situada no município de Serra/ES, no qual iremos chamar pelo nome fictício “TRANSPORTADORA SERRA”. O conflito está presente no cotidiano das empresas e o futuro administrador deve atentar-se e conhecer quais instrumentos podem favorecê-lo na questão da resolução de conflitos. Por isso, a reflexão torna-se pertinente e uma forma de percepção de que, por meio do conflito e da estratégia de mediação, é possível estabelecer diálogos e formas de minimizar as tensões ocorridas dentro do cenário da organização. pt_BR
dc.language.iso other pt_BR
dc.subject Conflito pt_BR
dc.subject Empresas pt_BR
dc.subject Negociação pt_BR
dc.title O USO DO COACHING PARA TRATAMENTO DE CONFLITOS ENTRE COLABORADORES pt_BR
dc.type Other pt_BR


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