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A globalização criou um novo contexto empresarial e através da tecnologia da informação agilizou a disseminação e transferência das informações, sendo impulsionada pela internet das coisas, possibilitando a automatização de processos cada vez mais sofisticados, sendo buscada pelos administradores do setor varejista por diversos motivos, dentre eles a agilidade de processos. Neste trabalho serão abordadas técnicas de visão computacional, análise e processamento de dados, aprendizado de máquina e várias outras disciplinas para apresentação de um modelo de automatização de processos no segmento supermercadista. Este modelo de automação será focado no carrinho, onde será exposto o hardware que irá equipar este carrinho, como criar o software para fazer funcionar a estrutura proposta, sendo o resultado previsto final a redução do tempo de espera dos consumidores na fila, melhorando a satisfação e aumentando a clientela do supermercado. Os resultados serão apresentados utilizando a teoria de filas para provar a eficácia do modelo proposto. Palavras-chave: Informatização. Varejo. |
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