Abstract:
Este estudo de caso investiga como o uso do gerenciador de tarefas Asana gera
benefícios para as pequenas empresas. Partindo da hipótese de que o uso do Asana
no apoio a gestão de processos gera benefícios para as pequenas empresas.
Objetivando analisar e demonstrar os benefícios da utilização do Asana como
ferramenta de gestão de processos para as pequenas empresas. O Asana é um
aplicativo que roda em nuvem e funciona como um ordenador de tarefas do
colaborador, orientando-o à ordem de prioridade de execução das tarefas. Inicia-se
pela apresentação dos conceitos pertinentes a gestão de processos e após é
realizada a apresentação da ferramenta de gestão de tarefas Asana, buscando
conectar a ferramenta com a teoria. E demonstrado os benefícios da utilização do
gerenciador de tarefas Asana como ferramenta de gestão de processos das pequenas
empresas. A pesquisa é de natureza aplicada, pois visa construir conhecimento
direcionado a aplicação prática para às pequenas empresas. A forma de abordagem
é quantitativa, classificada com pesquisa exploratória de levantamento, valendo-se do
método hipotético-dedutivo e utilizando o meio técnico de investigação estatístico. A
ferramenta usada para a coleta de dados é o questionário, aonde as perguntas foram
confeccionadas com o apoio da escala de Likert. Os resultados obtidos permitem
concluir que o uso do Asana conduz à tomada de melhores decisões, gera ganho de
produtividade e contribui para a melhoria dos resultados da empresa devido
principalmente a sua contribuição para tratar de forma preventiva a sobrecarga de informação e a fadiga decisória.
