A IMPORTÂNCIA DO FEEDBACK DOS COLABORADORES EM RELAÇÃO AS TOMADAS DE DECISÕES NAS EMPRESAS ATACADISTAS DE BEBIDAS EM GUARAPARI/ES

Abstract

Este estudo discorreu sobre a importância do feedback dos colaboradores em relação as tomadas de decisões nas empresas atacadistas de bebidas em Guarapari/ES, buscando desta forma, demonstrar aos gestores os benefícios do feedback como ferramenta gerencial para as instituições, com o intuito de suprir as necessidades informacionais, auxiliando-os em suas funções gerenciais, sendo esta, voltada para a melhor utilização e evolução dos colaboradores, objetivando alcançar os resultados esperados pela instituição através dessa ferramenta de gestão voltada para a motivação dos colaboradores. As atividades gerenciais apóiam-se na utilização correta do feedback dos colaboradores nas tomadas de decisões realizadas de maneira coerente, pois existem informações por ela geradas que aprimoram o planejamento estratégico e operacional, auxiliando aos gestores na formação de metas e indicadores que potencializam os resultados. Em linhas gerais, o feedback vem dotar os administradores de informações, transformando dados e opiniões dos colaboradores, de forma que possam ser utilizados para monitorar no momento da tomada de decisão organizacional da empresa, auxiliando em todo planejamento operacional e decisório, tornando o trabalho do gestor mais eficiente e eficaz. Sendo assim, com o objetivo de contribuir para o conhecimento de tais ferramentas, através de pesquisa exploratória, quantitativa e bibliográfica, foi aplicado questionário às empresas atacadistas de bebidas em Guarapari/ES, sendo possível avaliar o conhecimento dos gestores das empresas atacadista acerca do feedback dos colaboradores e mensurar sua utilização no processo de tomada de decisão organizacional, após analisar os dados constatado em pesquisa foi possível Relatar que diante do estudo realizado, acredita-se que a sugestão dada ao setor pela presente pesquisa seja da adoção de uma maior agilidade de compromisso do colaborador com os objetivos organizacionais das empresas atacadistas de bebidas de Guarapari/ES ao adotar a importância do nível motivacional dos colaboradores nas tomadas de decisão organizacional.