Abstract:
Este trabalho toma como ponto de partida o contexto atual e as transformações ocorridas no setor comercial e a relevância da ética nas relações de trabalho para a otimização dos resultados empresariais. Nesse contexto, examina os diversos aspectos da ética e tece considerações acerca das relações interpessoais no trabalho e da responsabilidade social da empresa. Tem por objetivo apresentar e examinar o conceito e os aspectos da ética e da ética no trabalho visando averiguar se os valores éticos são a base do modelo de gestão dos Supermercados Santo Antônio de Guarapari-ES. O método de abordagem foi o hipotético-dedutivo e envolveu dois campos interrelacionados de investigação: pesquisa bibliográfica e pesquisa de campo. Entende-se que a empresa em foco é detentora de diversos pontos positivos frente a seus colaboradores, contudo deve investir na melhoria de alguns aspectos gerenciais de forma a assegurar a elevação do nível de satisfação e desempenho de todos seus recursos humanos.
