Abstract:
O presente artigo expõe o estudo de caso em uma organização comercial, onde foi verificada a atuação/liderança do responsável pelo setor de vendas, bem como a análise da motivação e satisfação de sua equipe quanto ao ambiente, metas, salários entre outros. Todos esses fatores verificados objetivam a prospecção de vendas da organização. O líder é o responsável por estimular em cada indivíduo a motivação, visto que se trata de uma necessidade interna. A necessidade interna é desenvolvida sobre os fatores que despertam no colaborador a motivação, assim como discorre sobre as teorias motivacionais, a liderança, as maneiras de como liderar, a relevância de um líder para a motivação dos colaboradores. Dessa maneira, esse estudo de caso foi realizado na empresa Anchieta Material de Construção LTDA, localizada na cidade de Anchieta/ES, a partir da aplicação de um questionário aos colaboradores da empresa em relação à motivação no trabalho e o comportamento do líder responsável pelo setor de vendas. A partir desse estudo, conclui-se que a motivação organizacional determina o sucesso das vendas junto aos colaboradores. Igualmente, os resultados indicaram que estão satisfeitos com a gestão de vendas, além de considerarem as metas estipuladas acessíveis. Percebe-se, entretanto, que a empresa precisa ainda disponibilizar treinamentos aos colaboradores, para um melhor desempenho deles em relação às vendas.
