Abstract:
A qualidade vem se tornando um aspecto cada vez mais importante no cotidiano dos desenvolvedores de softwares, pois é através dela que estes profissionais elaborarão produtos de forma a conseguir seu objetivo deixando mais eficientes e agradáveis os sistemas para os usuários. A busca pela satisfação dos usuários é de extrema relevância e se caracteriza um desafio para os engenheiros, devido a diversidade dos usuários que se utilizam deste tipo de aplicação de computador. Este trabalho visa avaliar a qualidade e a usabilidade da interface do aluno no Ecossistema sistema educacional da rede Doctum de ensino e propor melhorias para os problemas relacionados as dificuldades de uso encontrados. Foi empregado uma metodologia qualitativa de cunho descritivo sendo disponibilizado um questionário aos alunos que cursam na modalidade de ensino EAD e semipresencial. Com os resultados obtidos pode-se perceber que existe alguns pontos que podem causar um pouco de confusão aos alunos que não encontram a mesma facilidade que a maioria, indicando que mesmo com um nível considerável de usabilidade, ainda pode melhorar para atender perfeitamente o maior número de alunos possíveis da rede Doctum que utilizam o Ecossistema.
Palavras-chave: Usabilidade, Qualidade, Aceitação, Engenharia de Software, Ecossistema.
