Aplicação do método PDCA no controle do rendimento metálico do material nervurado do processo de laminação de uma siderúrgica

Abstract

Tendo em vista que os KPI’s são de extrema importância dentro de uma organização, uma vez que auxiliam na gestão à vista, no controle de processo, na implementação de ações, na tomada de decisões e na redução de custos, o presente artigo aponta o rendimento metálico como um dos indicadores mais relevantes em um processo de laminação. A metodologia utilizada é classificada como aplicada e exploratória, iniciando com um estudo bibliográfico para embasar o estudo que envolve dados quantitativos e qualitativos. Em seguida, foram filtrados os principais argumentos e elaborado o plano de ação utilizando três ferramentas da qualidade com o intuito de reduzir perdas metálicas e atingir a meta do indicador chave de desempenho, buscando sempre a melhoria contínua. Durante o estudo foi possível entender melhor o processo produtivo de um laminador, as perdas que ocorrem no material laminado, as ferramentas da qualidade e a importância de indicadores chave de desempenho dentro do setor. Através da aplicação do método PDCA, do diagrama de causa e efeito e da planilha 5W2H, criou-se nove ações que resultaram no aumento gradativo em relação ao ano anterior. Infelizmente, não foi possível realizar o ultimo “H” How Much da planilha 5W2H que significa “quanto custará” por se tratar de dados financeiros confidenciais da empresa, mas é de suma importância ressaltar que o controle de um indicador chave de desempenho de rendimento metálico impacta diretamente nos custos de processos de laminação de uma siderurgia.