Abstract:
With the fast pace of maintenance activities from the organizational routine, the need
to apply some controlling measures in the maintenance process is perceived, aiming
at improving and reducing costs. This study refers to a detailed case study on the
implementation of control tools and measurement of preventive, corrective and
predictive maintenance actions requested directly to a particular Basic Sanitation company active in Espírito Santo. The interest about the subject arised due to the need
of understanding the rising in costs directly related to the expenditure with machinery
depreciated and urban interventions operations for long periods that results in
damages owing to unexpected stoppages and faulty materials. The purpose of this
study is to describe the application of management and controlling for maintenance
performed in specific areas settled by the company. The research method used in this
study was a case study carried out in a company in the Engineering and Basic
Sanitation business located in the municipality of Serra – ES. The main expected
results are the expressive reduction of time spent on field service, the reduction of
financial resources applied directly in the maintenance area and a more solid support
to control management, which consequently make decision making more effective.
The maintenance management suggestion and its resources presented will be well
developed and applicable, consequently it will bring significant results for the company.
Description:
Com o ritmo acelerado das atividades de manutenção da rotina organizacional,
vislumbrou-se a necessidade da aplicação de algumas ações de controle nos
processos de manutenção, visando à melhoria e à redução de custos. O trabalho
refere-se a um minucioso estudo de caso sobre a implantação de ferramentas de
controle e medição das ações de manutenção preventivas, corretivas e preditivas
solicitadas diretamente a uma determinada empresa de Saneamento Básico atuante
no Espírito Santo. O interesse pelo estudo surgiu em virtude da necessidade de
compreender a elevação dos custos diretamente ligados às despesas com maquinário
depreciado e operações de intervenções urbanas por períodos extensos que
acarretam prejuízos decorrentes de paralisações inesperadas e com materiais
avariados. O objetivo deste trabalho é descrever a aplicação do planejamento no
controle das manutenções realizadas em áreas especificas e predeterminadas pela
empresa. O método de pesquisa utilizado neste trabalho foi um estudo de caso
realizado em uma empresa do ramo de Engenharia e Saneamento Básico situada no
município de Serra ES. Os principais resultados alcançados são a redução expressiva
de tempo empregado nos atendimentos realizados em campo, a redução de recursos
financeiros aplicados diretamente na área de manutenções e um apoio mais sólido à
gestão de controle, que consequentemente tornam as tomadas de decisões mais
eficazes. A sugestão da gestão de manutenção e seus recursos apresentados serão
bem desenvolvidos e aplicáveis, consequentemente acarretará resultados
significativos para a empresa.