Abstract:
Com a expansão das indústrias e sua complexa modernização, sobretudo a
partir do século XX, tornou-se imperativo que as empresas desenvolvam padrões
organizacionais cada vez mais avançados para obterem um maior crescimento
setorial e, consequentemente, uma melhor colocação no mercado. Há que se
considerar que tais padrões devem estar em consonância com suas próprias
necessidades e particularidades e variam conforme o ramo em que a indústria está
inserida. Em se tratando de maior eficiência industrial vários são os instrumentos,
técnicas e ferramentas existentes atualmente, compondo o chamado planejamento
estratégico. Um deles que merece destaque para a análise que aqui se propõe é o
fluxograma dos processos. Vale destacar, que o fluxograma é um recurso capaz até
mesmo de agregar mais valor financeiro aos ativos, devido a sua ampla
aplicabilidade e benefícios. No setor ferroviário, por sua vez, não é diferente.
Considerando a análise de cenários, metas e fluxos fornecidos por uma empresa
ferroviária, o presente trabalho propõe uma metodologia que permita uma melhoria
operacional, capaz de obter um melhor aproveitamento do tempo gasto nos
processos produtivos, conforme apresenta-se ao longo deste estudo. Busca-se
ainda que os resultados daí oriundos permitam a identificação de situações até
então consideradas imprevistas no que tange à eficiência das equipes.