Abstract:
The present study aimed to study and evaluate an intelligent chatbot for home
automation, utilizing advanced Natural Language Processing (NLP) techniques to
enhance user interaction with electrical devices. The increasing adoption of IoT and
Artificial Intelligence technologies has driven the growth of home automation,
meeting the demand for comfort, security, and energy efficiency. Throughout the
research, it was observed that the studied prototype demonstrated high accuracy
(90%) in command recognition and achieved high user satisfaction rates. However,
challenges remain regarding interoperability among devices from different
manufacturers and concerns over data security. The results highlight the need to
improve system integration and strengthen security measures to increase user
confidence in intelligent automation solutions.
Description:
O presente estudo propôs-se a estudar e avaliar um chatbot inteligente para
automação residencial, utilizando técnicas como o Processamento de Linguagem
Natural (PLN) para aprimorar a interação dos usuários com dispositivos elétricos. A
crescente adoção de tecnologias de IoT e Inteligência Artificial tem impulsionado a
automação residencial, respondendo à demanda por conforto, segurança e
eficiência energética. Durante a pesquisa, observou-se que, embora o protótipo
estudado tenha demonstrado alta precisão (90%) no reconhecimento de comandos
e obtido elevados índices de satisfação dos usuários, ainda há desafios em termos
de interoperabilidade entre dispositivos de diferentes fabricantes e percepções de
segurança dos dados. Os resultados indicam a necessidade de aprimorar a
integração entre sistemas e reforçar medidas de segurança, de modo a aumentar a
confiança dos usuários em soluções de automação inteligentes.
