Abstract:
This study aims to investigate the use of Artificial Intelligence in business
administration, focusing on the organizations' perspective regarding the adoption of AI
in management and decisions. To this end, it was decided to employ a qualitative
approach to data collection, using semi-structured questionnaires aimed at company
employees. The intention of this research is to expand understanding of the topic,
analyzing the benefits, challenges and expectations that accompany the
implementation of AI in companies. After analyzing the information obtained,
reflections were made on how this technology can transform the corporate environment
in different aspects and processes, bringing advantages, but also obstacles that need
to be faced by organizations.
Description:
Este estudo visa investigar a utilização da Inteligência Artificial na administração de
empresas, focando na perspectiva das organizações quanto à adoção da IA na gestão
e nas decisões. Para isso, decidiu-se empregar uma abordagem qualitativa para a
coleta de dados, utilizando questionários semiestruturados dirigidos a colaboradores
das empresas. A intenção desta pesquisa consiste em ampliar a compreensão sobre
o tema, analisando os benefícios, desafios e expectativas que acompanham a
implementação da IA na gestão das empresas. Após a análise das informações
obtidas, foram realizadas reflexões sobre como essa tecnologia pode transformar o
ambiente corporativo em diferentes aspectos e processos, trazendo vantagens, mas
também obstáculos que precisam ser enfrentados pelas organizações.