O presente estudo faz uma abordagem ao conceito de motivação no trabalho junto a sua influência na produtividade e desempenho de uma empresa, através de um estudo aplicado em funcionários de duas empresas localizadas na cidade de Serra, Espírito Santo. A motivação juntamente com qualidade de vida no trabalho, mostrasse cada vez mais importante para o desempenho de atividades de qualidade nos serviços prestados tanto aos clientes como aos próprios funcionários, por isso alguns pontos dentro desses dois conceitos precisam ser explorados de maneira a potencializar a produção. Sabendo desses critérios algumas pessoas tentam se classificar para o mercado de trabalho e para vagas que apresentem vantagens para sua vida tanto pessoal como profissional, e é aí que as empresas tentam se aperfeiçoar. Apesar de todos os benefícios em se desenvolver a motivação no trabalho, ainda temos fatores internos que dificultam o relacionamento e produção dos funcionários, como a falta de comunicação, a postura e pré-conceitos, pensando nisso a aplicação deste trabalho terá a tarefa de identificar e discutir sobre os pontos encontrados durante a aplicação do mesmo.