Abstract:
Micro e pequenas empresas no Brasil são as que mais empregam algumas
administradas por membros da família criaram-se o perfil de empresas que ignoram
ou desconhecem ferramentas de gestão que facilitariam seu funcionamento e até
mesmo auxiliariam nas suas tomadas de decisões, entre os processos principais está
o controle gerencial. A empresa objeto de estudo está no mercado há dez anos
atuando no segmento de construção civil com sociedade familiar entre dois irmãos. O
estudo tem como objetivo propor um plano de ação para o controle gerencial, através
da ferramenta 5W2H com suporte na Matriz SWOT. A pesquisa irá contribuir
significativamente para a empresa em questão, pois através do estudo foi possível
verificar o quanto a falta do controle gerencial é um entrave para o crescimento da
organização.
