Abstract:
Este trabalho teve como finalidade investigar os pontos Fortes e Fracos as Oportunidades e Ameaças da Empresa “AUTO POSTO NOSSA SENHORA DA PIEDADE”. A empresa foi selecionada para este estudo por se tratar de uma organização que se familiariza com os autores e por ter uma história relevante do ponto de vista da análise SWOT. Além disso, a Empresa tem a pretensão de colocar em prática, ou seja, implementar o projeto da pesquisa em prol de melhorias em todos os setores que se encontram em déficit, preparar-se para as ameaças e aproveitar as oportunidades que o mercado oferece, bem como desenvolver um planejamento estratégico no intuito de mais assertividade nas ações e decisões. A metodologia utilizada foi à pesquisa descritiva e qualitativa que tendo como norteador o estudo de caso. Neste contexto verificou-se que os resultados conferidos neste estudo indicaram que a utilização da matriz SWOT pode trazer resultados relevantes que permitem a empresa “AUTO POSTO NOSSA SENHORA DA PIEDADE” a manter-se competitiva no mercado. Palavras-chave: Análise SWOT. Posto de Combustíveis.