Abstract:
The Severance Pay Guarantee Fund (FGTS) is one of the essential pillars of labor
rights in Brazil, playing a crucial role in ensuring financial protection for workers in
various circumstances. Each year, advances in technology and the digitalization of
labor relations make it increasingly clear that there is a need for modern and 2
accessible management systems that can keep up with this evolution to ensure
greater efficiency and accessibility. In this scenario, FGTS Digital was created, an
innovative initiative aimed at modernizing and simplifying FGTS management. This
platform promises to bring significant benefits both to workers, by facilitating access
to their rights, and to employers, who will have more agile processes, and also to the
government, which will be able to improve control and transparency. In this
presentation, we will discuss in depth the principles and functionalities of FGTS Digital,
discussing its main advantages, such as ease of access, process optimization, and
reduction of bureaucracy. In addition, the challenges faced in its implementation on
both sides will be explored, from the Caixa to improving customer service, and the
importance of training and educational materials made available by the government,
guiding users on the new system. Since this is a significant change, the success of
FGTS Digital will depend on investment in training and communication, ensuring that
everyone involved understands and adapts to the new platform.
Description:
O Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) é um dos pilares essenciais dos
direitos trabalhistas no Brasil, desempenhando um papel crucial na garantia de
proteção financeira para os trabalhadores em diversas circunstâncias. A cada ano, o
avanço da tecnologia e a digitalização das relações de trabalho tornam mais evidente
a necessidade de sistemas de gestão modernos e acessíveis, que acompanhem essa
evolução para assegurar maior eficiência e acessibilidade. Nesse cenário, foi criado
o FGTS Digital, uma iniciativa inovadora voltada para a modernização e simplificação
do gerenciamento do FGTS. Essa plataforma promete trazer benefícios significativos
tanto para os trabalhadores, ao facilitar o acesso aos seus direitos, quanto para os
empregadores, que terão processos mais ágeis, e também para o governo, que
poderá melhorar o controle e a transparência. Nesta apresentação, abordaremos em
profundidade os princípios e as funcionalidades do FGTS Digital, discutindo suas
principais vantagens, como a facilidade de acesso, a otimização dos processos e a
redução da burocracia. Além disso, serão explorados os desafios enfrentados para
sua implementação em ambas as partes, da caixa para aprimorar o atendimento ao
público, e a importância de treinamentos e materiais didáticos disponibilizados pelo
governo, orientando os usuários sobre o novo sistema. Por se tratar de uma mudança
significativa, o sucesso do FGTS Digital dependerá do investimento em treinamento
e em comunicação, assegurando que todos os envolvidos compreendam e se
adaptem à nova plataforma.