GESTÃO DE ESTOQUE:

Abstract

No mundo atual há uma grande competitividade no ramo do varejo nas pequenas e grandes cidades do Brasil, isso provocado pela globalização e pela presença de redes de supermercado. Assim, o comércio varejista sofreu transformações, deixou de ser espaço familiar e de clientes fidelizados, para adentrar no mundo da competitividade e do melhor espaço e preço. Por tudo isso, conseguir fazer uma administração eficiente em todas as áreas é fundamental para o sucesso, principalmente, na gestão de estoque, é um fator determinante para os lucros. O objetivo deste trabalho foi apresentar análises e propostas de intervenção em um supermercado de pequeno porte na cidade de Nova Era - Minas Gerais. Por essa especificidade, fez-se a opção pelo Estudo de Caso e os métodos de pesquisa basearam-se na vertente qualitativa, abordada de forma exploratória, por observar, registrar e analisar os fatos, evidenciando a realidade buscando alternativas, através de estratégias como elaboração de fluxogramas, a observação do uso do PEPS, levantamento de causa e efeito, elaboração de um plano de ação para superar as dificuldades encontradas. Os dados foram coletados por meio de observações, entrevista não estruturada e dados fornecidos pela empresa. A pesquisa revelou que é possível e necessário aprimorar as estratégias de gestão de estoques adotadas pelo supermercado Nova Era.