A UTILIZAÇÃO DA MATRIZ SWOT COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA: estudo de caso na empresa Facite

Abstract

Este artigo tem como objetivo geral analisar a utilização da Matriz Swot como ferramenta estratégica na empresa Facite. São objetivos específicos deste trabalho: realizar uma análise ambiental, identificando pontos fortes e pontos fracos, ameaças e oportunidades; identificar missão, visão e valores; propor ações estratégicas para a empresa Facite. A justificativa do trabalho está para contribuir diretamente para estudos e mudanças de estratégias que auxiliarão na fixação de conhecimento. A pesquisa foi classificada como aplicada, quanto à natureza. Quanto à abordagem, este trabalho está classificado como qualitativo. A coleta de dados foi feita por meio de entrevista com o gestor da empresa. Quanto aos objetivos a pesquisa pode ser classificada como descritiva. A pesquisa se classifica, em relação aos procedimentos técnicos, como um estudo de caso. A pesquisa levantou a situação que a empresa se encontra e como o Planejamento Estratégico auxilia nos processos da empresa, agilizando os processos de vendas, ajudando identificar as falhas e antecipando os riscos que podem ocorrer durante os processos. Conclui-se que o modelo de Planejamento Estratégico adotado pela Facite é de grande eficácia nos processos.