IMPLEMENTAÇÃO DE FERRAMENTAS DA QUALIDADE PARA O APERFEIÇOAMENTO DO PROCESSO DE SETUP DE MÁQUINAS ENVASADORAS EM UMA INDÚSTRIA DE COSMÉTICOS

Abstract

É notória a diversidade de benefícios que a utilização das ferramentas da qualidade proporciona as organizações, como a minimização de desperdícios e de custos, além do aumento da produtividade. Sendo assim, cada organização busca utilizar a ferramenta que melhor se encaixe em sua gestão visando auxiliar na melhoria contínua dos processos. Dentro deste aspecto, este trabalho apresenta os resultados de uma pesquisa de natureza aplicada, com abordagem qualitativa e quantitativa e o procedimento técnico aborda o estudo de caso com objetivo exploratório, que teve como finalidade implantar e analisar métodos e ferramentas da qualidade. O estudo foi aplicado no setor de envase em vinte e duas máquinas envasadoras em uma empresa de cosméticos na cidade de Alvinópolis, a fim de propor intervenções que resultem em melhorias no processo de setup. Como resultado obteve-se redução de aproximadamente 27% no setup total das máquinas envasadoras. Além das melhorias no equipamento, foi possível afirmar que os métodos e ferramentas da qualidade utilizados para reduzir o setup da empresa contribuíram positivamente para o resultado final almejado.