Utilize este identificador para referenciar este registo:
http://hdl.handle.net/123456789/2371
Registo completo
Campo DC | Valor | Idioma |
---|---|---|
dc.contributor.author | BARCELOS, MARINELMA DIAS DA CRUZ | - |
dc.date.accessioned | 2020-02-06T18:02:08Z | - |
dc.date.available | 2020-02-06T18:02:08Z | - |
dc.date.issued | 2019-12-10 | - |
dc.identifier.citation | Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso de Administração das Faculdades Doctum de Guarapari, como requisito para obtenção do título de Bacharel em Administração. Orientador: Keillen Alves Gonçalves | pt_BR |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/123456789/2371 | - |
dc.description.abstract | As transformações sociais vivenciadas principalmente a partir do final do século XX quando dos avanços tecnológicos que possibilitaram a globalização por meio da informatização, vêm ditando o comportamento dos mercados e com isso, o perfil dos profissionais do século XXI. Um destes mercados muito relevante ao Brasil, é o do turismo, cuja representatividade econômica tem um imenso potencial. Todavia, percebe-se que grande parte dos serviços de hotelaria são prestados por médios e pequenos empreendimentos, grande parte destes, gerenciados por sociedades familiares, que por suas características singulares, carregam consigo uma série de problemas e conflitos. Diante disto, este estudo teve como objetivo pesquisar sobre a relevância do setor de recursos humanos especificamente no segmento hoteleiro gerido por sociedades familiares, o que se deu por meio de uma revisão literária, que possibilitou concluir-se que o RH tem em tempos modernos um papel estratégico nas conquistas organizacionais, uma vez que tem por responsabilidade de gerir o capital humano, base de qualquer empreendimento moderno, e que para sociedades familiares do ramo hoteleiro, pode contribuir na capacitação e treinamentos dos profissionais envolvidos, visando sempre qualidade no atendimento e com isso, a satisfação dos clientes, que se tornam agentes de marketing para os negócios. | pt_BR |
dc.language.iso | other | pt_BR |
dc.subject | Hotelaria | pt_BR |
dc.subject | Sociedade Familiar | pt_BR |
dc.subject | Sociedade Familiar | pt_BR |
dc.subject | Recursos Humanos | pt_BR |
dc.subject | Recursos Humanos | pt_BR |
dc.title | A RELEVÂNCIA DOS RECURSOS HUMANOS NAS EMPRESAS FAMILIARES VOLTADAS AO SEGMENTO DE HOTELARIA Guarapari - ES 2019 | pt_BR |
dc.type | Article | pt_BR |
Aparece nas colecções: | ADMINISTRAÇÃO |
Ficheiros deste registo:
Ficheiro | Descrição | Tamanho | Formato | |
---|---|---|---|---|
MARINELMA FINAL REVISADO.pdf | 445.97 kB | Adobe PDF | Ver/Abrir |
Todos os registos no repositório estão protegidos por leis de copyright, com todos os direitos reservados.