LOGÍSTICA EMPRESARIAL COMO ESTRATÉGIA COMPETITIVA PARA MICRO E PEQUENAS EMPRESAS: Estudo de Caso em uma Prestadora de Serviços Automotivos da região do Médio Piracicaba.

Abstract

A Logística Empresarial é uma operação que possibilita administrar de maneira rentável os serviços que compõe sua estrutura agregando valor gerencial para o nível estratégico das empresas. O presente trabalho apresenta resultados de um estudo sobre estratégias competitivas a fim de contribuir para o fortalecimento de Pequenas e Médias Empresas (PME’s); Além de proporcionar maior agilidade e a minimização de retrabalhos, é possível identificar a importância da utilização de métodos logísticos eficazes apropriados sendo destacados nos processos. A busca pela competitividade neste setor faz com que todos os processos que a interligam sejam movimentados conscientemente e que os prováveis problemas sejam diagnosticados de forma antecipada para que as melhorias aconteçam com rapidez, eficiência e de maneira precisa. Este artigo ainda apresenta um estudo de caso onde, potenciais oportunidades de melhorias de uma organização foram levantadas para que assim fosse possível uma análise eficiente e clara dos pontos a serem desenvolvidos e métodos a serem aplicados.