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Título: LOGÍSTICA REVERSA: UM ESTUDO SOBRE RETORNO DE TAMPAS DE GALÃO DE ÁGUA MINERAL 20L PARA O FABRICANTE
Autores: MOREIRA, HUDSON TEMPORIM
ESPIRITO SANTO, PRISCILA TESCH VACILESKI DO
COIMBRA, SIRLANDA MARIA SILVA
Palavras-chave: Sustentabilidade
Logística Reversa
Resíduos Sólidos
Data: 21-Jun-2016
Citação: Trabalho de Conclusão de Curso submetido à Faculdade Doctum de Administração da Serra como requisito parcial para obtenção do título de Bacharelado em Administração. Orientador: Bruno Miguel da Silva
Descrição: Com base na mudança cultural da sociedade e das organizações no que tange ao desenvolvimento ambiental e sustentabilidade, este estudo prima pela necessidade de uma empresa produtora de tampas plásticas em adaptar-se às regras impostas pelo Governo Federal para retorno de itens avariados e em não-conformidade, destes junto aos clientes, bem como a reciclagem e reutilização dos produtos que não poderão ser vendidos antes da recolha. Foi feito um acompanhamento dos processos, baseado em autores cujos estudos e pesquisas são totalmente voltados às questões de sustentabilidade, logística e logística reversa. A Plasvit foi a empresa estudada e quais de suas ideias são usadas em seus processos para identificar e se adequar às cobranças do governo quanto às normas e novas políticas de recolhimento de produtos sólidos, viabilizando processos operacionais para a implantação da logística reversa. Entende-se através do acompanhamento feito que há uma possível adaptação a médio prazo para que empresa possa atender às necessidades do cliente e do governo quanto às exigências previstas nas leis federais que regem a Política Nacional de Resíduos Sólidos.
URI: http://hdl.handle.net/123456789/1525
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