MICROEMPREENDEDOR INDIVIDUAL:

Abstract

Empreender representa um desafio e uma oportunidade para explorar o mercado, oferecendo produtos e serviços de forma diferenciada. É também um caminho que o trabalhador encontra para garantir o aumento da renda e suprir suas necessidades diante do cenário econômico atual. Para se aventurar no mundo empreendedor preciso ter conhecimento da área que o microempreendedor atuará, além de entender sobre a gestão de seu negócio. O presente artigo surgiu da necessidade da aplicação, análise e controle dos processos produtivos do microempreendedor individual (MEI). Para tal, este trabalho avaliou a utilização dos indicadores de desempenho para alavancar o empreendimento e garantir a sustentabilidade no mercado para os MEIs. A metodologia deste artigo se deu pela coleta de informações através de entrevista com três MEIs, a fim de investigar o uso das ferramentas de gestão e indicadores de desempenho para aumentar a produtividade do negócio. Os resultados obtidos demonstram que, apesar dos esforços para controlar o fluxo financeiro e a produção, os microempreendedores individuais analisados ainda desconhecem ou não aplicam as ferramentas e os indicadores de desempenho de forma adequada. Assim, não existem parâmetros adotados para mensurar os resultados obtidos, impossibilitando o acompanhamento e crescimento real do negócio. O uso das ferramentas de gestão de processos não vale apenas para as grandes organizações, elas podem ser aplicadas em pequenos empreendimentos, visto que a aplicabilidade de tais instrumentos, se feita adequadamente e com disciplina, resultará no aumento da eficiência e eficácia das atividades e a sustentabilidade do negócio.