OTIMIZAÇÃO DO PROCESSO DE REAMOSTRAGEM DE BOBINAS DE AÇO VISANDO A REDUÇÃO DA PERDA MÉTALICA

Abstract

Atualmente, a confiabilidade do produto final é requisito primordial para todas as empresas, desde a prestação de serviços até a confecção de produtos acabados. Para que essa confiabilidade seja alcançada se faz necessário cumprir uma série de parâmetros visando a qualidade e a segurança do produto, agregando valor ao mesmo e atendendo todas as expectativas dos clientes. Um dos problemas que afeta diretamente um dos KPI’s (Key Performance Indicator) do laminador fio máquina é o índice de má qualidade, que está, de certa forma, ligado à qualidade do produto acabado. Um dos fatores que impactam esse índice é a reamostragem de bobinas, que se faz necessária quando são encontrados defeitos no material após a realização do ensaio metalográfico. Esses defeitos precisam ser eliminados, então realiza-se um novo descarte, onde se gera uma nova perda metálica, por isso, o objetivo deste presente estudo é analisar o processo de forma sistemática, com intuito de controlar esse descarte de uma forma eficaz, para se reduzir e minimizar essas perdas, utilizando uma ferramenta da qualidade elaborada a partir da metodologia Lean Seis sigma, conhecida como DMAIC, a partir disso foi se realizado uma pesquisa de campo, no qual ouve uma investigação na reamostragem de bobinas e constatou que o principal problema é o descarte feito de forma aleatória de acordo com a percepção/experiência do operador.