RECRUTAMENTO E SELEÇÃO: MÉTODOS UTILIZADOS NOS SUPERMERCADOS DO MUNICÍPIO DE ANCHIETA (ES)

Abstract

Trata-se de um estudo para melhor compreensão dos métodos de recrutamento e seleção dos supermercados no município de Anchieta – ES, no que tange a redução de rotatividade de pessoas nessas empresas. A rotatividade elevada gera transtornos e custos as organizações produtivas, constituindo fator de alta complexidade. Nesse contexto, Investigar a eficiência dos métodos admissionais neste segmento mostrou-se necessário para entender o fenômeno de forma razoável e balizar ações futuras. Para tanto o estudo relacionou dados confiáveis da pesquisa de campo, que compreendeu a aplicação de um questionário com doze questões em cinco supermercados da cidade, com o referencial teórico advindo do levantamento bibliográfico realizado sobre o tema. Os dados resultantes do questionário foram mensurados estatisticamente e demonstraram correlação com o aporte teórico pesquisado, sugerindo reflexões e algumas propostas para redução dos índices de rotatividade; por exemplo, a efetividade das entrevistas de desligamento ou saída como ferramenta investigativa e redutora de custos.