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http://hdl.handle.net/123456789/3571
Título: | FERRAMENTAS DA QUALIDADE: APLICABILIDADE EM PEQUENOS EMPREENDIMENTOS |
Autores: | Caetano, Graciele Lins Ribeiro, João Pedro Acorone, Tiago Magalhães, Daniele Pires |
Palavras-chave: | Ferramentas da qualidade. Competitividade. Diferencial |
Data: | 2020 |
Resumo: | Este estudo tem por objetivo relatar a importância da aplicação das ferramentas de qualidade em pequenos negócios. No cenário atual as pessoas estão cada vez mais dispostas a empreender. Porém, com o rápido avanço da globalização, há uma forte competitividade entre os empreendimentos e consequentemente os consumidores estão cada vez mais exigentes, sendo um fator de risco para o negócio se a empresa não estiver com um bom nível de excelência em qualidade. Nota-se um constante número de empresários fechando as portas devido à falta de conhecimento sobre gestão da qualidade. Portanto, se faz necessário este investimento e para isso é necessário que haja melhorias constantes e contínuas, agregando sempre informações e ações pertinentes. Assim, o papel das ferramentas de qualidade é fundamental para qualquer organização que deseja um diferencial. |
URI: | http://hdl.handle.net/123456789/3571 |
Aparece nas colecções: | Engenharia de Produção |
Ficheiros deste registo:
Ficheiro | Descrição | Tamanho | Formato | |
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