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dc.contributor.authorGonçalves Junior, Rildo Vieira-
dc.contributor.authorNogueira, Sérgio Antônio de Paula-
dc.date.accessioned2021-04-26T19:59:22Z-
dc.date.available2021-04-26T19:59:22Z-
dc.date.issued2020-12-
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/123456789/3595-
dc.description.abstractSistema de Gestão da Qualidade é um termo muito utilizado no contexto das organizações visto que a competitividade tem se tornado cada vez mais acirrada. De maneira a garantir um modelo de gestão eficiente, a busca por normas de gestão tem aumentado a recorrência e a ISO 9001, desenvolvida por uma organização não governamental sediada em Genebra, na Suíça atualmente é a mais conhecida. A primeira versão foi lançada em 1987 com o intuito de ter abrangência mundial e foi desenvolvida a partir da norma britânica BS 5750. A primeira revisão resultou em uma norma lançada em 1994 com visão voltada para a prevenção de erros, mas com mudanças sucintas, diferentemente da segunda revisão que proporcionou mudanças expressivas em estrutura. Posteriormente, em 2008 a qualidade possuía um contexto mais abrangente e a preocupação com as partes interessadas ganhou relevância. A última versão em 2015 manteve parte do foco anterior, mas reforçou o conceito através da gestão de riscos, buscou disseminar as responsabilidades entre as lideranças e modificou alguns princípios. O presente projeto é uma pesquisa bibliográfica com caráter explicativo, contém explicação sobre Sistema de Gestão da Qualidade e Normatização, há uma dissertação de todas as versões visando propiciar entendimento individual e por fim, uma análise comparativa para evidenciar a evolução com o passar dos anos.pt_BR
dc.subjectQualidade, ISO 9001pt_BR
dc.subjectQualidade, ISO 9001pt_BR
dc.titleANÁLISE COMPARATIVA DA EVOLUÇÃO DA NORMA ISO 9001pt_BR
Aparece nas colecções:Engenharia de Produção

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