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http://hdl.handle.net/123456789/4413
Registo completo
Campo DC | Valor | Idioma |
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dc.contributor.author | Villaquiran, Carolina Carneiro | - |
dc.contributor.author | Nascimento, Ernane de Oliveira | - |
dc.contributor.author | Magalhães, Daniele Pires | - |
dc.date.accessioned | 2022-12-12T15:44:54Z | - |
dc.date.available | 2022-12-12T15:44:54Z | - |
dc.date.issued | 2022 | - |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/123456789/4413 | - |
dc.description.abstract | A medida que o mercado passa por grandes transformações em seus modelos produtivos, a formulação de estratégias capazes de auxiliar no desenvolvimento contínuo e sustentável das organizações é cada vez mais necessária, independente do porte ou do segmento do empreendimento. Nesse contexto, o presente artigo analisa a aplicação do Balanced Scorecard (BSC) no processo de planejamento estratégico de uma microempresa, com base em quatro perspectivas de indicadores: financeiro, clientes, processos internos e aprendizagem e crescimento, que buscam alinhar a estratégia da organização com seus objetivos de forma equilibrada. Para sua execução, realiza-se uma pesquisa de campo, que permite a obtenção de dados qualiquantitativos, por intermédio de entrevistas e questionários. Após, com o apoio da análise SWOT, compreende-se em maior profundidade os ambientes internos e externos que impactam no desempenho do estabelecimento. As informações adquiridas alimentam o BSC e, posteriormente, a construção do mapa estratégico. Assim, o objetivo principal deste trabalho consiste em utilizar os conhecimentos adquiridos para criar estratégias de melhorias e propostas de valor adequados ao desenvolvimento da empresa analisada. | pt_BR |
dc.subject | Estratégia, Planejamento Estratégico. | pt_BR |
dc.subject | Microempresa | pt_BR |
dc.title | A aplicação do Balanced Scorecard na Elaboração do planejamento estratégico de uma microempresa | pt_BR |
dc.type | Article | pt_BR |
Aparece nas colecções: | Engenharia de Produção |
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Ficheiro | Descrição | Tamanho | Formato | |
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