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http://hdl.handle.net/123456789/2702
Título: | ANÁLISE DA IMPORTÂNCIA DA GESTÃO DE PESSOAS PARA A SOLUÇÃO DE CONFLITOS E OS IMPACTOS NA MOTIVAÇÃO DOS COLABORADORES: estudo de caso no Depósito Katuny Ltda |
Autores: | Valdete Braz de Souza Gomes dos Santos, Ana Paula Cota Moreira |
Palavras-chave: | Conflitos. Pessoas. Organização |
Data: | 10-Dez-2016 |
Resumo: | Todo o local onde se tem interação com outras pessoas está sujeito a surgir conflitos, visto que não é possível satisfazer as necessidades de todos ao mesmo tempo. Não se pode julgar o conflito como algo prejudicial para a organização, pois o mesmo em muitas ocasiões auxilia no crescimento e desenvolvimento profissional e organizacional. O desenvolvimento deste trabalho situa-se essencialmente na análise da importância da gestão de pessoas para a solução de conflitos e os impactos na motivação das colaboradoras no Depósito Katuny Ltda. Pretendeu-se analisar se os conflitos que surgem entre as colaboradoras da organização possuem interferência direta na motivação das mesmas, bem como avaliar a importância de uma boa gestão no âmbito organizacional. Baseando-se nisso, pode se avaliar a importância da gestão de pessoas no ambiente de trabalho; analisar os impactos desses conflitos na motivação das funcionárias; e por fim sugerir melhorias no processo de gestão de pessoas.Como ponto de partida foi desenvolvido uma pesquisa descritiva e qualitativa para o estudo deste tema. |
URI: | http://hdl.handle.net/123456789/2702 |
Aparece nas colecções: | ADMINISTRAÇÃO/DIREITO |
Ficheiros deste registo:
Ficheiro | Descrição | Tamanho | Formato | |
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