Análise de dor e desconforto dos operadores de checkout de um supermercado

Abstract

Como a maioria dos trabalhadores passam o maior tempo dentro do local de trabalho o mesmo deve ser padronizado, através da norma estabelecida para cada atividade proposta. Sendo assim, ao prevalecer os cumprimentos, estará permitindo que tenham redução dos problemas relacionados a saúde dos trabalhadores, que por muitas vezes, são adquiridos devido as posturas inadequadas em suas atividades, que podem causar algum tipo de lesão por esforço, ou até mesmo por movimentos repetitivos. Com o objetivo de identificar a região onde há maior dor e desconforto nos operadores de caixa (checkout), foram utilizados dois questionários, para a identificação dos sintomas de desconforto corporal e sua intensidade, foi utilizado o Questionário de desconforto e dor (Corllet e Manenica, 1995) e para as áreas dolorosas, o Questionário Nórdico de Sintomas Osteomuscular – QNSO. Através dos dados coletados em uma pesquisa de campo, foi constatado que o maior desconforto foi nas áreas superiores do corpo humano para ambos os sexos. Portanto, através de pesquisas relacionados nas áreas de supermercado, foi proposto um programa ergonômico de melhorias com o intuito de eliminar ou até mesmo diminuírem os sintomas. Logo, a Ergonomia, que vem com a finalidade de melhorar as condições de trabalho e aumentar a produtividade, que o ambiente se torne mais leve e ideal para a execução das atividades, com menor risco a saúde dos colaboradores.